网络精准营销数据库的建立2

第三步：用户数据库的建立

      其实前面两个步骤，都是为建立用户数据库而服务，网络的精准营销也都是以数据库为核心。但需要厘清的一个观念是，对于企业精准营销的关键不是利用现有的数据库，而是建立起适合自己企业营销需求的用户数据库。

      网络精准营销包括两个层次，第一个层次是利用现有的数据库资源，实现自身的营销目标，各类关键词广告包括adword、窄告、竞价排名，还有依托于各类社区策划的在线活动皆属此类。第二个层次是个性化数据库的建立和利用。

      精准营销的目标也呈现出两个层次，一是当时活动的效果，通过点击量、用户参与数量、下载量、实现的当期销售额等标准来衡量；二是中长期的营销目标，即通过网络广告活动，带来了多少有效地潜在用户，获取了多少有效客户的信息，是否扩大的潜在客户边界等等。

      通过每次广告投放，将媒体网站的注册用户转化为企业的注册用户，并进一步提供后续的营销服务是最基础的一环。上个月IBM赞助财经网的“CE0论衡中国”专题就是一个典型的案例。

第四步：激活用户

      每位网民可能会在上百个网站都注册过，但是定期访问的只是那么几家，有效的激发用户的习惯性访问，甚至积极参与是每位站长绞尽脑汁考虑的问题。致力于精准营销的广告主也面临同样的问题。

      如何激活用户固然没有恒定的答案，但有几个肯定值得尝试的措施：

      第一、提供电子邮件资讯，提示用户定期关注。

      第二、组织在线活动，吸引用户对网站的关注，建立用户忠诚。

      第三、社区化、互动化、发现用户兴趣，对用户进行有效细分。